editorstaff 自らが立ち上げたビジネスを広めたいと考えたとき、「ホームページ」という選択肢が思い浮かぶ方は多いでしょう。
さらに、会社員として中小企業に勤めている方も、「自社にホームページがあれば」と感じることもあるはずです。
現代では情報発信や信頼度を高めるためにホームページが必要不可欠となっていますが、意外にもその点に力を入れていない個人事業主や企業は多いものです。
そこでこの記事では、「ホームページを持つことの重要性とその効果」について詳しく解説していきたいと思います。
ホームページを持つことの重要性とその効果
社会人であれば、個人事業主や企業がホームページを持つべきだと漠然と感じているはずですが、具体的な理由となるとなかなか出てこないかもしれません。
それでは、ホームページが必要な理由（重要性）をいくつか挙げてみましょう。
①ビジネスイメージを容易に伝えられる
例えば引っ越しをすることになり、「地域名＋引っ越し業者」とネットで検索したとして、ホームページのない業者の情報だけを見て連絡しようと思うでしょうか？
答えは当然ながら「NO」であり、情報化社会が進む現代では「ホームページや各種SNS」の情報をチェックして良いと思えた企業に依頼をするのがスタンダードな考え方となっています。
ホームページのない個人事業主や企業では、どのようなサービスを提供しているのかやどのような商品を販売しているかがイメージできないため、顧客獲得のチャンスをものにできないのです。
ホームページを作成し公開することで、自社のビジネスイメージを容易に伝えられるようになります。
LP（ランディングページ）でもイメージは伝えられますし、公式ホームページでも同様に自社の強みを存分にアピールすることができます。
②企業信頼度を高めることができる
企業や個人事業主が展開する事業において、「信頼度」は最も重要なポイントの1つです。
信頼度の高い企業にはほぼ100％ホームページがあるため、「ホームページのない企業＝怪しい（信頼できない）」といったイメージが現代にはあります。
ホームページを作成し、企業名や住所、電話番号、事業内容、代表者名、サービスの価格などを掲載しておけば、それだけで信頼度はグッと高まります。
また、例えば求人に関してもホームページはポジティブな影響を与えます。
事業が安定し教育制度も充実していたとしても、ホームページがないというだけで求人への反応は悪くなるはずです。
③ブログやSNSを併用することでよりアピールがしやすくなる
近年のホームページでは、ブログや各種SNSを組み込むケースがほとんどです。
ホームページ自体では信頼性や専門性、権威性などを持たせることができますが、新鮮な情報を発信し続けることはなかなか難しいものです。
そこで、ブログやSNSといった新鮮な情報を発信しやすいコンテンツをホームページに組み込むことで、常に活発に情報が公開されているホームページが運営できるわけです。
お得な情報や新サービス、新商品の告知、企業としての日々の取り組みなど細かく発信できるため、集客につながる可能性が高まります。
④問い合わせの窓口となる
ホームページは企業の問い合わせ窓口としての役割も持っています。
「ネットで検索した際に企業名と住所、電話番号が載っていれば大丈夫だろう」と思う方もいますが、現代では「手軽にアクセスできること」が非常に重要です。
ホームページを運営していれば、「問い合わせ」というフォームが設置できるため、気軽に興味を持った方たちが問い合わせをしてくれるようになります。
また、問い合わせの対応の労力といった点においてもホームページがあった方が良いといえます。
サービスや商品の内容もホームページに記載してあるため、電話問い合わせの際にすべて口頭で説明する必要もありませんし、問い合わせフォームからの問い合わせであれば、メールでの返答となるため対応も非常に簡潔です。（文章として残るため、「言った言わない問題」も起こりにくい）
ホームページを持つことは当たり前であり、「質の良いホームページ」が求められている
正直なところ、現代では個人、企業問わずビジネスを行うにあたりホームページがあることはスタンダードです。
もしもホームページがないのであれば、早急にプロに依頼し作成してもらうべきでしょう。
ただし、その際には、「ただホームページがあればいい」といった感覚ではなく、「質の良いホームページを作成し運営すること」を意識した方が良いでしょう。
必要な情報を漏れなく掲載しながらも、オリジナリティがあり新鮮な情報を常に公開し続けられるホームページが理想となります。
まとめ
今回は、「ホームページを持つことの重要性とその効果」について詳しく解説してきました。
ネット社会となった現代においてホームページはスタンダードなものとなっています。
ここで挙げたように様々なメリットをもたらしてくれるため、現時点でホームページがなければ早急に導入を検討しましょう。
また、現在ホームページがあったとしても、その質が低ければ十分に企業としての魅力を発信できません。
そのため、ホームページをリニューアルする（もしくは新たに作成する）といった選択肢も検討すべきでしょう。