ココナラの手数料はいくら?副業で稼ぐ前に知っておきたい仕組みと注意点

副業を始めたい!という時、多くの方が利用するのがココナラ。
ココナラとは、個人の得意なこと、知識や経験を活かしたスキルをオンライン上で売買できるマーケットです。
ビジネスの外注から個人の相談まで、多岐にわたるサービスが揃っています。
全てのやり取りがオンライン上で行われ、決済はココナラが仲介する仕組み。
出品&購入者双方にとって、安全に利用できる環境が整っています。

実際に手数料はどのくらいかかり、稼ぐことができるのか?など始める前に知っておきたい注意点など、ココナラで高評価をもらい、プラチナランクを獲得した私がご紹介!
副業でココナラの仕組みを理解することで、自分の得意なことで収益化できるので、副業を始めたい方は必見です。

Mirae Web Designではココナラの活用について、疑問や質問を承っております。
お気軽にお問い合わせください。

目次

ココナラで副業を始める時に気になる「手数料」とは

ココナラで副業を始める時に多くの方が、気にするのが売上に対する手数料。
まず初めに、「なぜ手数料が発生するのか」「具体的にどのくらい手数料がかかるのか」、例をあげながら解説します。

手数料が発生する理由(プラットフォーム維持・集客コスト)

ココナラは出品者と購入者をつなぐプラットフォームです。
手数料はそのプラットフォームの運営費として設定されており、サービス品質の維持やユーザーが使いやすいシステムの改善、決済等のサポート対応に活用されています。
また、テレビCMやWeb広告などのプロモーション費にも充てられています。
広告により利用者の集客が促進され、出品者がより多くのユーザーに向けて、効率的にサービスを提供できるようになります。

ココナラの手数料(売上額に応じた%)

ココナラの手数料はサービスの種類ごとに一律です。
通常のサービスは22%、ビデオチャットサービスは27.5%、電話相談サービスは約60%となっています。
サービスに応じて、運営コストやサポート体勢が異なるため手数料率が異なります。

通常サービスビデオチャットサービス電話相談サービス
22%27.5%約60%
サービス別の手数料率

ちなみに購入者側にも、購入金額の5.5%のサービス手数料が発生します!

実際にどのくらい差し引かれる?手取り金額シミュレーション

ここでは、実際にココナラでサービスを販売した場合、手数料がどのくらい差し引かれ、最終的に手元にいくら残るのかシミュレーションします。
具体的に5,000円と10万円のサービスを例に解説します。

5,000円サービスを販売した場合

パソコンでデザインをしている人の手元

5,000円の案件には、ロゴやポスター、アイコンデザインやウェルカムボードの作成、ブログサイト制作や広告運用サポート、短尺広告動画作成やSNS用動画編集、ゲーム開発、事業計画の作成など幅広いカテゴリーで見られ、内容も多岐にわたります。

5,000円は入門価格としての役割が強く、副業デビューの出品者が比較的多い価格帯です。

販売額5,000円の場合、手数料22%の1,100円が差し引かれるため、実際の手取りは3,900円前後となります。
計算式は以下の通りです。

販売額×手数料率ココナラ手数料
▽ この数式に当てはめると
5,000円×0.22=1,100円

販売額ココナラ手数料手取り額
▽ この数式に当てはめると
5,000円1,100円3,900円

※売上金額が3,000円未満の場合は振込手数料の160円が差し引かれます。3,000円以上の場合は振込手数料が無料です。

10万円サービスを販売した場合

ホームページを作成している人の情報を整理している画像

次に、販売額10万のサービスを例にみてみます。小〜中規模のホームページ制作、ブランドのランディングページや、EC機能や予約システムの構築、予約システム、SEO対策を含んだ案件などが該当します。

販売額10万円の場合、手数料22%の22,000円が差し引かれるため、実際の手取りは78,000円前後となります。
計算式は以下の通りです。

販売額×手数料率ココナラ手数料
▽ この数式に当てはめると
100,000円×0.22=22,000円

販売額ココナラ手数料手取り額
▽ この数式に当てはめると
100,000円22,000円78,000円

5,000円の案件と比べ、10万の案件は同じ作業時間でも得られる利益は約20倍!同じ手数料でも、高単価案件は時間あたりの収益効率がよく、実績面でも大きなメリットがあります。

副業でココナラを使うメリットとデメリット

手数料が発生しても、副業でココナラを始める価値は十分にあります。
ここではココナラを使用するメリットとデメリットをご紹介します。

手数料があってもココナラを利用する価値(集客力・安心感)

実は、会員登録者数が500万人以上と多くの方が利用しているココナラ。
すでに多くのユーザーが集まり、検索導線が確立されているため、個人でゼロから集客する必要がなく、集客のための労力がかかりません。
また、決済・トラブル対応・評価管理といったやり取りをココナラが仲介するため、安心して取引を行うことができます。
様々なトラブルやリスクを最小限に抑えることができるため、副業初心者でも、個人で仕事を始めやすい環境が整っています。

注意すべきデメリット(利益率が下がる、価格競争のリスク)

一方で、ココナラを利用するメリットをお伝えしましたが、注意すべきデメリットもあります。
手数料は一律22%なので、低単価の案件では利益率が下がりやすい点です。
また出品者や利用者が増えている分、価格競争が起こりやすく、購入までに時間がかかることも。
さらに、修正やメッセージ対応が増えると時間単価が下がるリスクがあるため注意です。

価格設定も大切ですが、サービスの質や自身の強みをしっかりと打ち出し、差別化を図ることも大切です。

手数料を踏まえた「稼ぎやすい価格設定」のコツ

手数料を考えた料金設計の考え方

副業を始める際、まずは「手取りはどのくらい得たいか」目標を決めることがポイントです。
そこから手数料を見越した料金設計をして価格を決めます。
例えば、手取りで5,000円ほしい時、手数料を加味すると下記のような計算になります。

売上販売価格×(1-手数料率)
この式を逆算して販売価格を出します。
5,000円(希望手取り)÷0.78(1-手数料)= 6,400円(販売価格)

ただし、ココナラでは基本500円単位での価格設定が可能なため、6,500円(販売価格)で設定が必要です。
計算式は以下の通りです。

この時、手数料だけではなく作業時間と希望時給も考慮して損しない価格設計をすることが大切です。

ちなみに、ココナラではカテゴリごとに、最低サービス価格というのがあるので、ぜひ確認してみて下さい!

まとめ買いやオプション設定で単価を上げる方法

低単価の案件でも、オプション販売やセット割を活用して客単価をアップさせることができます。
例えば、ライティングであれば「5記事まとめ買い割」ホームページ作成では「修正3回まで無料、追加修正が発生する場合+1,000円〜」といったメニューを構成をすること。
アフターケアについて具体的に、オプションに盛り込むことで、購入者が安心して、依頼しやすくなります。
単純に単価をあげるだけではなく、セットメニューやオプションを設けて、売り方を工夫することで収益性をあげていくことがポイントです。

副業としてココナラを始める前に知っておきたい注意点

ここまでココナラの仕組みや、メリット・デメリットをお話してきました。
始める前に注意しておきたい確定申告や税金への影響、そしてココナラの利用規約をご紹介します。
正しく理解することで安心してココナラでお仕事をすることができます。

確定申告や税金への影響

ココナラでの収益は「雑所得」「事業所得」として課税対象に入り、原則として確定申告の対象になります。
特に本業は会社員で副業として利用する場合、20万円以上の収入があると対象に。
ココナラでの収入は、自身で所得・税金を計算し、税務署に申告する必要があります。
減価償却費、通信費や制作ツール、外注費といった経費は節税に繋がるので記録しておきましょう。
ただし、一定の要件を満たさない場合は、確定申告が不要なケースもあります。 

ココナラの利用規約を守ること

ココナラを使用する前に、利用規約を確認しましょう。
サービス内容が不適切であると判断された場合、修正依頼もしくは取り下げられることがあります。
規約を破ったり、悪質な場合は予告なく、応募を削除されることや、予告なしにアカウントの停止や機能の制限をされる危険も。
注意すべき&やりがちなNG行為を以下のような内容があります。

  • LINEやメール、SNSなどプラットフォーム外での取り引きの誘導
  • 直接会うことが前提となるサービス
  • 他人の画像、文章、音楽を無断で使用すること
  • 違法行為や倫理的に問題のあるサービスの提供

これらは一部の内容です。
より具体的な内容は、公式サイトで公開されている、ガイドラインも必ずチェックしましょう。
ココナラで長く安全に副業を続けるために、取引はココナラ内で完結・著作件や規約を守る・現実的なサービス内容の提示を意識すると安心です。

まとめ|手数料を理解して、副業を効率的に始めよう

副業を始める前に知っておきたいココナラについてご紹介しました。
ココナラは手数料やルールを把握し、理解しておけば安心して始められる副業のプラットフォームです。
集客やシステムのサポート体制が整っているので、初心者の方にもおすすめです。
自分のスキルを活かして、ココナラで副業を始めてみましょう。

この場合、「金額はいくらになるのだろう?」「どんな設計がいいのだろう」など気になることや疑問があれば、Mirae Web Designにお気軽にご相談ください。
手数料の仕組みを理解し、効率的にココナラを始めてみましょう。
みなさまのお問い合わせをお待ちしております。

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